Risque potentiel sur des produits Schneider

Schneider Electric a identifié un défaut potentiel sur certains de leurs matériels qui peuvent entrainer un non déclenchement en cas de détection d’un défaut différentiel pour les disjoncteurs, ou une absence d’actionnement du contact auxiliaire de signalisation pour les contrôleurs d’isolement.

Le problème concerne des protections différentielles (appelées Vigi) et des blocs de surveillance d’isolement pour les gammes NS/NR et NSX suivants, livrés entre le 4 mai 2009 et le 11 février 2011, dans toutes leurs versions (3P, 4P, ME, MH, MB) :

• Bloc différentiel compact Vigi,
• VIGI,
• Vigicompact.

Les entreprises sont appelées à contacter Schneider Electric pour échanger les produits encore en stock et pour procéder au rappel des produits installés chez leurs clients.
Contact Schneider Electric au N° Vert :
0 800 001 193 ou par mail :
fr-qop-vigi@nullschneider-electric.com

La liste des références concernées est disponible ici.